よくある質問

FAQ / ONLINE KOREAN LESSON

Ara韓国語学院オンライン校

実際に受講生の皆さまからいただいた、オンラインレッスンに関する主なご質問をまとめました。

気になる質問をタップすると回答が開きます。

入会・オンライン受講・遅刻や欠席・自由レッスンの変更・お支払いなどをご確認いただけます。

Q & A

入会・オンライン受講について

月の途中から入会はできますか？

はい、入会可能です。
無料体験レッスンでのご相談も承っておりますので、まずはお気軽に無料体験レッスンをお申し込みください。

オンライン授業はどのように行いますか？

Google Meetを使用して授業を行います。事前に受講できる環境をご準備ください。
スマートフォンからでもパソコンからでも受講いただけます。
詳しいオンライン接続方法はこちら →

通信料はかかりますか？

Wi-Fi環境での受講を推奨しています。Wi-Fiをご利用でない方も受講可能ですが、ご利用の携帯電話・通信プランによってはデータ通信料がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

PCトラブルなどで授業が受けられない場合はどうなりますか？

受講者側の端末・通信環境等の不具合の場合はキャンセル扱いとなり、振替レッスンは行いません。授業前に接続環境をご確認ください。

ATTENDANCE

レッスンの時間に遅れそうです。

レッスン時間に遅れそうな場合は、スクールまでご連絡ください。
ただし、遅刻された場合でもレッスン時間の延長はありません。
20分以内にご連絡がない場合は、当日キャンセル扱いとなります。

レッスンを欠席する場合はどうすればいいですか？

レッスンを欠席する場合は、事前にスクールまでご連絡ください。
自由レッスンの場合は、レッスンの48時間前まで・月2回まで予約変更が可能です。予約変更ページからお手続きください。

オンライン校は、神戸三宮校と自由レッスン予約フォームを共有しています。

予約画面に「神戸三宮校」と表示される場合がありますが、オンライン校の在学生の方もそのままご利用いただけます。

月4回の授業を受けられなかった場合、翌月に繰り越せますか？

申し訳ございませんが、残った授業を翌月へ繰り越すことはできません。
当月内に4回分のレッスンをご予約・受講ください。

PAYMENT

授業料の支払いはどうすればいいですか？

授業料はクレジットカードでのお支払いとなります。

無料体験前のご相談や、受講中の予約・接続について分からないことがある場合もお気軽にお問い合わせください。
infoaraonline1@gmail.com

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